|
 |
Über uns
Sidewalk Express ist Nordeuropas führende Internet Point Kette. Wir sorgen für einen einfachen und bequemen Internetzugang auf Reisen und unterwegs in der Stadt. Unsere Internet Points liegen zentral an Flughäfen, Bahnhöfen, in Einkaufszentren, Cafés und Geschäften. Ca. 3 Millionen Personen surfen jedes Jahr mit Sidewalk Express. Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Branche und haben ein einzigartiges Konzept entwickelt, bei dem der Kunde sein Ticket uneingeschränkt innerhalb der gesamten Kette verwenden kann. Derzeit gibt es unsere Internet Points in ganz Skandinavien, und wir haben sowohl in Deutschland als auch in Großbritannien Verkaufsbüros.
|
Viele glauben, dass der Bedarf an öffentlichen Internet Points abnimmt, weil die meisten zuhause, auf der Arbeit oder in der Schule Zugang zum Internet haben. Dies ist jedoch nicht der Fall. Richtig ist vielmehr, dass ein enormer Bedarf besteht, der sogar noch zuzunehmen scheint. Wer wartet schon gerne damit, seine E-Mails zu lesen, zu kontrollieren, ob der Flieger pünktlich geht oder nachzusehen, ob sich auf der Date-Seite etwas getan hat? Wer verzichtet schon auf einen Kaffee, nur weil zuhause eine Kaffeemaschine steht?
|
Das Konzept
Sidewalk Express Geschäftsidee basiert auf drei Grundsteinen. Benutzerfreundlichkeit. Unsere Dienstleistung umfasst ans Internet angeschlossene Computer mit dazu gehörender Tastatur und Maus, die in einem angenehmen Ambiente aufgestellt sind. Jeder, der schon einmal am Computer gesessen hat, soll sofort wissen, was zu tun ist. Das Surf-Ticket wird an der Kasse bei bekannten Geschäftspartnern wie 7-Eleven, Zeitungskiosken (Pressbyrån) und McDonald’s oder in unseren roten Ticketautomaten gekauft. Der Surfcode kann auch per SMS bestellt werden. Das Ticket gilt im Zeitraum von sieben Tagen für sämtliche Sidewalk Express Internet Points.
|
Immer günstige Preise. Bei einem Durchschnittstarif von 19 SEK/Stunde zögert nicht einmal der preisbewußteste Kunde, an Sidewalk Express Internet Points zu surfen. Unsere Computer sollen benutzt werden. Das ist das Wichtigste.
Der dritte Grundstein ist Zugänglichkeit. Sidewalk Express gibt es dort, wo die Kunden sind. Wir etablieren uns immer in zentralen Lagen mit hohem Publikumsverkehr – entweder in Form von eigenen Niederlassungen oder mit Internet Points, die wir in Zusammenarbeit mit Partnern wie 7-Eleven und McDonalds errichten. Wir haben lange Öffnungszeiten und viele unserer Internet Points sind sogar rund um die Uhr geöffnet.
|
 |
|
Der Weg zum Erfolg
Sidewalk Express wurde 2001 gegründet. Die Geschäftsidee für Sidewalk Express wurde während einer Geschäftsreise geboren. Der derzeitige Geschäftsführer entdeckte, dass sich Internetcafés überall in Europa großer Beliebtheit erfreuten. Die Branche war jedoch aufgrund der vielen kleinen Anbieter fragmentiert. Zurück in Schweden nahm Idee eines Kettenkonzepts mit Internet Points konkrete Formen an.
|
 |
Die erste Etablierung lag und liegt immer noch in Sky City auf dem Stockholmer Flugplatz Arlanda. Zu Anfang kümmerten sich die Firmengründer selbst um alles – von der Installation über den Ticketverkauf bis zur Geschäftsentwicklung. Das derzeitige Konzept mit Ticketautomaten und unbemannten Stationen war eine Lösung, die sie während der langen 12-Stunden-Schichten zwischen Kassieren und dem Bedienen der Kunden entwickelten. Mittlerweile basiert Sidewalk Express auf einem vollautomatisierten Konzept, das eine schnelle Expansion bei gleich bleibender Effektivität und schlankerer, zentraler Organisation ermöglicht.
|
|
|
